尊敬的用戶,歡迎您成為本網站用戶(顧客,使用者) 。購買前請您仔細閱讀如下服務條款:


「防止未成年人過度購買遊戲點數(卡)自律行動」WWW.HOGAME.HK  要求未滿18歲的未成年人不能在本網站通路購買遊戲點數。


本服務協定雙方為本網站與本網站使用者,本服務協定具有合同效力。


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本條款適用於 閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向火龍在線有限公司 (下稱「HOGame」) 購買貨品或服務之交易。


請在使用本網頁服務之前仔細閱讀本條款及細則。 閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意 閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。


本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。

本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受。


本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本公司有權提供相似價格及種類的貨品以供替代。

「HOGame」網絡店鋪販賣的遊戲商品有時會出現與實體店舖或有所不同。


貨品價格以訂購時所示為準。


如果某商品在本網站上被錯誤定價,「HOGame」有權取消訂單或終止販賣銷售,其中 「HOGame」應通過電話和/或Whatsapp/wechat的通信渠道通知到你。


所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若「HOGame」未能提供任何已訂購之產品或服務,「HOGame」有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下購買的任何產品或服務,我們會於交貨前透過電話或Whatsapp/wechat通知 閣下。


法例規定不可在網路販賣遊戲商品給18歲以下的人士。任何顧客於網上訂購與購買遊戲商品時,該顧客須保證其已年滿18歲或以上並有權合法購買上述貨品。


我們希望為顧客提供最佳的遊戲服務儲值體驗。我們可能會向顧客詢問所在位置,電話,亦能提供個人化體驗,如地區性優惠活動和推薦產品等。


遊戲點數錯誤/無法兌換


顧客於收取遊戲點數時必須立即檢查所訂購之貨品是否有無法兌換/序號錯誤/禮包未發貨情況。如發現貨品有錯誤/遊戲內購內未發貨,請立即通知「HOGame」客戶服務部+852 39622765 WhastApp +852 52249919 詢問或更換貨品。本公司有權拒絕更換在已發貨給您之後被兌換的遊戲點數卡。


風險負擔/所有權

點數卡,預付卡,產品的所有風險在發送序號時轉移給顧客,我們均不對禮品卡或內容代碼的丟失或被盜或未經授權的使用造成的任何損失或損害負責。 對於實物禮品卡和代碼,其風險負擔和擁有權將在購買時轉讓給買方。 對於以電子禮品卡和代碼,其風險負擔和擁有權在以發送代碼給買方時轉移給買方。


付款方法:


www.hogame.hk接受FPS、銀行入數、WechatPayHK/支付寶香港及銀聯卡付款。


所有貨品之價值均以港幣計算。


為提供安全可靠的網上購物服務,我們的網上交易並未開啟在線支付功能。閣下購買產品,須透過聯絡客服,如要詢問產品最新價格,閣下可於購買產品結賬前,聯繫客服詢問「內容」及「發貨方式」。


每張訂單總額必須為最少港幣$10。


如選用信用卡付款,網上購物的付款上限為港幣$5,000。


所有須訂購的產品須由「HOGame」全權決定並根據存貨供應而接受。顧客將於收到預購產品的同時表示完成訂單。


「HOGame」可不時就個別顧客設定支付限額,並且保留權利可就任何銷售設立限制,包括有權拒絕將產品銷售予任何顧客。


「HOGame」保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。


取貨期限,與用貨期限


點數產品:顧客收到本公司發送的點卡,如未有特別標註可存放的點數,請立即使用。


遊戲裝備:顧客請在與本公司約定都取貨期限時間內進行上號交易,訂單將會被視為完成。


課金產品:顧客可在本公司幫你儲值完成之後,登入賬號查看產品,如有問題請在24H內聯絡客服,如果超過期限仍提交問題,課金產品訂單將會被視為完成。


聲明


  1. 「HOGame」的貨品價格有可能與我們的實體門市有所出入。


2. 貨品以訂購當日「HOGame」網店所示之價格為準。


3. 「見面交收」服務的最低消費金額為HK$7999 (若消費低於HK$7999,暫時不能服務面交)。


4. 所有訂單須視乎貨品的實際供應情況再作最後確認。倘若未能提供任何已訂購之貨品或服務,「HOGame」有權拒絕接受該訂單,並會透過電話或Whatsapp/WeChat通知有關退款安排。


5. 遊戲裝備交易如超過交易期限仍未來取貨,「HOGame」將保留權利取消該訂單。


6. 「HOGame」保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付產品。


本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。


若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行,只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效,但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性均不會受到影響。


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